Наша політика відповідальної гри спрямована на попередження та мінімізацію негативних наслідків азартних ігор. Вона включає заходи для самоконтролю та обмеження, які мають дотримуватись усі гравці. Дотримання цієї політики є обов’язковим для всіх користувачів та компанії. Компанія зареєстрована в Кюрасао.
Основні принципи
Відповідальна гра – це основа нашої діяльності. Нашою головною метою є забезпечення безпеки та захисту гравців від можливих негативних впливів. Ми прагнемо, щоб правила та умови були прозорими та зрозумілими для всіх користувачів. Вони поширюються на всі транзакції, здійснювані на нашому веб-сайті.
Ми закликаємо гравців використовувати наш веб-сайт виключно для розваг, уникати гри в стані емоційного напруження, не розглядати азартні ігри як спосіб заробітку або вирішення фінансових проблем, а також грати тільки на ті кошти, які вони можуть собі дозволити втратити. Приймаючи ці принципи, гравці зобов’язуються дотримуватися цих правил.
Ми запровадили різні інструменти та механізми для забезпечення відповідальної гри та контролю за використанням веб-сайту. Ці заходи спрямовані на допомогу гравцям грати безпечно та уникати негативних наслідків.
Запобігання участі неповнолітніх та батьківський контроль
Ми використовуємо електронні перевірки для підтвердження віку гравців і проводимо випадкові перевірки. Наша реклама не спрямована на вразливі групи населення. Ми вимагаємо підтвердження віку для участі в азартних іграх відповідно до законодавства.
Особи, молодші 18 років, не можуть брати участь в азартних іграх. Гравці несуть відповідальність за недопущення використання своїх акаунтів неповнолітніми. Рекомендуємо дотримуватись таких правил для захисту від доступу неповнолітніх:
- Не залишайте комп’ютер або мобільний пристрій без нагляду під час роботи з нашим веб-сайтом.
- Завжди виходьте з системи після завершення сесії та не діліться даними для входу.
- Не передавайте дані своєї кредитної картки або банківського рахунку і не зберігайте паролі на пристрої.
- Використовуйте програми захисту від дітей і створюйте окремі комп’ютерні профілі для кожної дитини.
- Якщо ви дізналися про доступ неповнолітнього до нашого веб-сайту, негайно зверніться до служби підтримки.
Перевірка клієнтів (KYC) і списки самообмежень
Ми регулярно перевіряємо різні бази даних, включаючи централізовані списки самообмежень, щоб переконатися, що гравець може безпечно користуватися нашими послугами. Якщо ми виявимо, що гравець знаходиться у такому списку, його акаунт буде негайно заблоковано, а реєстрація відхилена.
Тести для самоконтролю і центри підтримки
Для контролю над своєю гральною поведінкою ми рекомендуємо гравцям періодично перевіряти себе. Якщо гравець відчуває, що у нього виникають проблеми з азартними іграми, ми пропонуємо відповісти на наступні питання:
- Чи часто ви віддаєте перевагу азартним іграм перед спілкуванням з родиною, друзями або іншими заняттями?
- Чи використовуєте ви брехню, крадіжку або продаж цінного майна для отримання грошей на азартні ігри?
- Чи загрожують азартні ігри вашій роботі або навчанню?
- Чи вважаєте ви азартні ігри способом втечі від проблем або невдач?
- Чи відчуваєте ви роздратування або агресію, якщо не можете грати?
Якщо ви відповіли “так” на більшість цих питань, це може свідчити про наявність проблем з азартними іграми. Зверніться до нашої служби підтримки для отримання додаткової інформації та допомоги.
Заключні положення
Ми робимо все можливе для забезпечення відповідальної гри на нашому веб-сайті. Принципи відповідальної гри є обов’язковими для всіх користувачів. Ми рекомендуємо гравцям стежити за своєю гральною поведінкою, використовувати доступні інструменти для контролю і надавати важливі дані для забезпечення безпеки та захисту.